Explicación de los procesos modelo canvas

¿Qué es el modelo Canvas?

El modelo canvas permite diseñar de forma rápida un modelo de negocio, permitiendo plasmar en una sola hoja toda tu idea. El modelo canvas se compone por 7 rectángulos.

Propuesta de valor

La primera casilla es la propuesta de valor, propuesta de valor no es sobre tu idea o producto, se trata sobre que problema o necesidad resuelve, no tiene sentido hacer lo mismo que tus competidores, debes aportar valor a tu producto, debes hacer que se diferencie de la competencia y en esta casilla debes plasmarlo todo.

Segmento de clientes

Tus clientes no existen, si no sabes quienes son, tienes que conocerlos geográficamente, demográficamente y socialmente. Debes detallar de la forma más exacta que puedas a que tipo de personas va dirigido tu producto o tu servicio, esto incluye:

  • Edad
  • Sexo
  • Estudios
  • Provincias
  • Países
  • Etc…

Canales

Debemos definir, cómo conseguimos que nuestro producto llegue al cliente, puede ser por medios físicos, por internet a través de dispositivos móviles, o a través de una pagina web con carrito de compras. Debemos reflejar todos y cada uno de los canales por los cuales vamos a contactar con nuestros clientes.

Relación con nuestros clientes

Debemos tener claro, cómo conseguiremos atraer a nuevos clientes, mantenerlos y hacerlos crecer; aquí debemos escribir cuales serán nuestras tácticas.

Fuente de ingresos

Cómo hacemos para monetizar nuestro producto o nuestro servicio, que valor ofrecemos a los clientes para que ellos paguen por el. Debemos especificar también, los sistemas de pago que podemos aceptar para nuestro producto o nuestro servicio, debemos especificar si es tarjeta, efectivo, contra reembolso, etc.

Recursos Clave

Aquí debemos preguntarnos, cuales son los elementos más importantes que necesitamos, para que nuestro modelo de negocio funcione; esto incluye los siguientes elementos:

  • Financieros
  • Físicos
  • Intelectuales
  • Humanos

Actividades Clave

Debemos identificar que cosas más importantes ofrece nuestra compañía para hacer que el modelo de negocio funcione, algunos ejemplos son:

  • Producción
  • Solución de problemas
  • Consultoría
  • Ingeniería
  • Gestión de suministros

Debemos identificar que actividades clave, son necesarias para que en la empresa empiece a ingresar dinero.

Socios clave

Cuales son los principales socios y proveedores que necesitamos, para conseguir que el modelo de negocio funcione. Debemos identificar cuales son nuestros proveedores clave, para que todo el sistema de negocio funcione y sea sostenible; que productos nos van a suministrar, que necesitamos de ellos para empezar a emprender.

Estructura de costos

Cuales son los costes necesarios para poder empezar, debemos identificar los recursos con los costes más altos, las actividades principales que supongan el mayor costo.

  • Costos fijos
  • Costos variables
  • Economía de escala
  • Impuestos

Todo debe quedar reflejado en este punto.

Revisa el siguiente ejemplo.

Por Francisco Valladares

Ingeniero Comercial, 31 años, casado, padre.

7 comentarios en «Modelo Canvas, cómo se conforma.»
      1. Hola, cómo está? Usted me puede ayudar con la alianza gestionadas para mejorar la satisfacción de mis clientes ? Para una empresa que instala riego?

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